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潘瑞宝1999年加入安拓国际，从调查专员（Researcher）做起；6个月后，人生第一次升职，职位是顾问（Consultant）；一年后，连升两级任高级顾问（Senior consultant），然后到达经理（Manager）职务；2000年，因为在全公司900名员工中业绩居第6位，加上积极要求被派往海外，于是成为阿姆斯特丹地区经理（Country Manager）；2005年，被派往中国，成为中国区总经理（Managing Director China），主要专注于为全球客户提供在中国的中高层的猎头服务。
“我每天6点起床，接下来锻炼45分钟，在锻炼的过程中，我会收发邮件。”潘瑞宝说，这是一个有点怪异的画面，你难以想象一个人是如何在电脑和跑步机前来回穿梭的，画面中的人未免精力过于充沛了。
接下来的情景更为怪异，作为国际著名猎头公司安拓国际(Antal International Ltd.)的中国区总经理，潘瑞宝每天八点半来到办公室后的第一需要处理的事情是“观察每个员工几点来”，“这很重要，”他落下重音，“可以看出每个人的工作态度。”我想这个观念大概形成于他工作之初，那时他每天5点起床，坐两个小时的火车到伦敦的办公室上班。
“没有人能够隐藏自己的欲望。”（小标题）
作为一名专业猎头，潘瑞宝应该很满意自己的简历，在最末段，写明了他是如何生来就适合做这份工作的：“8岁，潘瑞宝把自己收藏的一些小古董卖给家人和朋友赚取零花钱；16岁，他通过一份兼职销售工作解决了自己中学的学费和生活费……”显然，父母对他做律师的期望是天方夜谭，良好的家庭学术气氛没有把他引向五六年的法学生活，却让他更加明白自己的天赋所在——与人打交道。“我因此选择进入这个行业，我对人性，包括人的性格和感受特别感兴趣。没有人可以隐藏自己的欲望，只有你真正发现自己，发现自己喜欢的东西，你才能生活得更好，然后也会在工作中表现更好。”
潘瑞宝这种爱与人打交道的性格，潜移默化地影响着他的管理风格。“我的管理风格就是与下属频繁地交流，早上，我会跟经理们开不是特别正式的会议，都是来聊天；不光跟经理，我还跟员工聊天。下午，因为时差关系，正好是英国上午开始上班的时间，我会跟英国总部开些正式会议。我还会参加欧洲商会、英国商会的一些论坛。现在我们成立了上海办公室，我还需时常去上海办公室看看，比如今天下午我就要去上海。”
“我几乎每天都与大部分员工谈话，无论职位高低。这样我就能随时了解到他们在想什么，需要什么，担心什么，然后通过及时沟通满足他们的需要，消除他们的担心。”潘瑞宝说，在安拓，有一种非常注重信息共享、随时随地沟通和多种多样激励机制的企业文化。公司北京办公室里有一面电视墙，随时显示每个人的业绩，并且通过各种非常令人兴奋的奖励不断地激励员工，让他们保持活力、充满激情。
对于自己最擅长的沟通，潘瑞宝有自己的建议——倾听：“倾听者并非指，坐在那里听，而是你当进入到一个环境后，把你原来已有的这些观点都抛除掉，来真正倾听别人是什么样的意见。得到别人意见后，再通过思考反馈给别人。而不是一上来就有假设，有个人想法。”
“管理公司就像养育自己的小孩。”（小标题）
“我认为管理公司就像养育自己的小孩，你每天喂他吃饭，看他读书，每天陪伴着他，你会有很美好的感觉。”潘瑞宝说。
实际让潘瑞宝自己解释的话，猎头的工作本质很简单，“就是把合适的人放到合适的位置上”。具体到潘瑞宝，就是要为安拓国际中国公司的这些猎头顾问们创造良好环境，支持他们实现猎头工作的本质。“我的工作就是每天早晨起来给公司带来利润，而不是被其他的一些不相干的事情所干扰。”
听起来并不激动人心对么？就好像每天照顾孩子也并不是那么激动人心一样，但是潘瑞宝有一些让他“选择性记忆”的方法。“我们工作中总有一些不特别令人激动的地方，比如我会跟初级调查员解释一个内容怎么做才会成功，这是很繁琐、枯燥的。但实际上通过他们的发展，通过他们取得的成效，我会被感动，觉得受到鼓舞。关于无趣，主要看你如何看待，你需要从另外角度让到让你兴奋的部分。”
当然也有最烦恼的事情，对于打小喜欢与人打交道的潘瑞宝来说，最头疼的就是遇到“冥顽不化”的员工，“不听取我的意见，在我解释之后还是不听，这样的人在我的公司不会做太长，我必须为公司在中国的利润做保障。”
好工作是自己“辐射”出来的（小标 题）
领导人的气质往往就是一家公司的气质，潘瑞宝的年轻和激情也侧面影响着安拓中国的气质：“我们的定位非常明确，即定位于‘年轻、上升、有前途的候选人’。”
在潘瑞宝两年半以前来到中国的时候，安拓在北京的办公室只有六个人，那时候他们还是采取传统的猎头方式，与现在的很多猎头公司一样，客户给一个任务需求，就漫天撒网地去找，。后来，潘瑞宝和他的团队发现，传统的猎头模式并不适用于中国市场的现状。很快，这群具有活力的年轻创立了自己模式——“主动出击”。
旧有模式以找到人才作为项目终点，并没有什么后续跟进工作，再来一单，继续一轮循环，完全以客户为中心，而真正有价值的候选人一方被低估了。例如，如果客户有一个职位需求，猎头为其提供了10名候选人，那么当客户挑走1人后，剩下的9人会被放到资料库当中，如果没有新的业务，就会被一直束之高阁。但在新模式下，安拓的猎头顾问们会通过继续与他们进行深入交流，了解其详细情况，然后主动给其他公司打电话，向他们推荐其他公司合适的职位。“甚至，我们还会逐步引导候选人学会对客户说‘不’，”潘瑞宝说，“我们要引导候选人从事自己真正想要的工作，因为不适合的工作不会长久。”这正是潘瑞宝自己的写照。
潘瑞宝觉得，自己所从事的工作总在一定程度上改变了别人的生活方式甚至是人生，“我们每一天都在影响着人，影响着他们的生活，这是它有意思的地方。”正是因为这个原因，潘瑞宝觉得从事这个行业的人必须具有行业背景，愿意与人沟通，在沟通的过程中改变别人，也正是因为会改变别人，需要总是能看到“还有半杯水”，“而不是只有半杯水”，要积极并且主动的面对工作。